一旦決めたことは変更してもいい。
ひとの考え、感情、意見は変わりますので、それに伴い行動も変わります。
一旦決めたことは変えてはいけないという思い込み、決めつけは人間関係をより良いものにする上で欠かせない、それは人の道としての誠実と思い込んでいるひとが少なくありません。
確かにそうでもありますが、そうでない場合もあります。
より良い状況に変えていくとき、たとえばPDCA（計画→実行→検証→是正）のマネジ
メント・サイクルを循環させる場合、PDCAは迅速さが命ですから、カイゼン、カイゼンの連続になるので、変更の連続が起こります。変更が起こらないマネジメントはマネジメントでないというようなことが普通に起こります。
但し、正解を見つける目的もなしに、失敗を繰り返す、朝令暮改を繰り返すとしたら、それは問題です。
よく「頑張ります」と心意気でぶつかろうとする方がいますが、答えも仮説もなしに、ただ目標に挑戦するというのはあまりにも拙い愚行です。物事の仕組みが根本的に判っていないために、仕事の仕方や考える技術にルールがあることを判っていないのです。PDCA（計画→実行→検証→是正）には、正しい理解が必要です。
そもそもPLAN（計画）とは、答えを知っていることが前提です。
つまりPLAN（計画）とは正解のことで、答えも判らないまま取り組むというのは無謀
なのです。（意気込みだけで取り組む場合がそれです）しかし人間は神様ではないの
で、判らない場合もあります。
そのときはPLANに仮説を使います。仮説はあくまで仮説ですが、仮説がないよりは仮説があったほうが停滞を防げます。ひとつの間違いの発見は正解に近づいたことを意味します。
その繰り返しをPDCA（計画→実行→検証→是正）で実行しますが、失敗は失敗はであ
ることに変わりはないので、迅速さが必要です。
迅速さが大事なのは、早く正解を発見しなければならないからです。
また仮説がピント外れにならないように、仮説を引き出すツールを使います。ツールはいくつもありますが、状況に適したツールを使うようにします。
この件については、「コミュニケーション力」の問題として後ほど説明します。
【ビジネスの現場からこんな意見が聴こえてきます。】
いまのような変化の早い時代、刻一刻の変化に対応するには、朝令暮改は当たり前で、朝礼朝改もあり得るのです。
一旦決めた以上は変えられないなんて言ってると仕事になりません。
過去にあるルールを決めて取り組んだことでも、状況に応じてルール変更するのは自然なことです。
変更の際に注意したいのは、先に出した指示命令など連絡した内容を誰にも分かるような形で撤回することです。変更で問題になるのは以前の内容と新しい内容が混在することです。これでは指示命令された側はどうしていいのか分からなくなり、ひとによってこれでいいのだろうという案配で仕事します。これは問題です。
こうした間違いを未然に防ぐには、どの指示を撤回し、新たにこちらの指示を遵守するようにしてほしいと、誰にも分かるように文書で流布することが欠かせません。
1.自分の行動を自分で選択して実行する権利
2.他者と違う自分の価値観を大切にする権利
3.（知らない、できない、分からないなど）不完全であってもいい権利
4.論理的な説明できなくてもいい権利
5.自分の意見を主張しない権利
6.間違いや失敗をする権利とその責任を果たす権利
7.自分の考えや意見、行動を変更する権利
8.他者の困難に対して援助の選択を自分で判断する権利
9.周囲の期待に応えなくて良い権利
アサーティブを学ぶ
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アサーション権
